مشتریان گرامی در صورت درخواست خرید از بورس کالا می‌توانند پس از دریافت کد بورسی (بورس کالا) از کارگزاری‌های ذی‌ربط محصولات عرضه شده توسط فولاد مبین البرز را هر هفته سفارش گذاری و خریداری نمایند.
فرآیند سفارش گذاری:
1.نام نویسی مشخص حقوقی و یا شخصی در بورس کالا و دریافت کد بورسی
2.ایجاد کاربری در کارگزاری‌های رسمی بورس کالای ایران
3.ثبت سفارش محصولات مورد نظر در روز عرضه کالا در بورس کالا از طریق کارگزاری مورد نظر
4.پس از ثبت اولین خرید و مشخص شدن قیمت خرید، طبق جدول اختیارات فروشنده کالاهای عرضه شده ( ضخامت، عرض و ...) مشخص و طی نامه‌ایی به شرکت عرضه کننده (فولاد مبین البرز) ارسال می‌گردد.
5.پس از تاییدیه فروشنده مبلغ پرمیوم و ارزش افزوده برای فروشنده واریز می‌گردد و اصل مبلغ بر اساس قیمت خریداری شده توسط کارگزاری از حساب خریدار برداشته می‌شود.
لازم به ذکر است، فقط سه روزکاری زمان برای تسویه مبالغوجود دارد و در صورت عدم تسویه 6% جریمه خواهید شد.
6.پس از تسویه مبالغ طبق .... مشخص شده توسط عرضه کننده کالای درخواستی آماده بارگیری می‌گردد.
7.خریدار موظف است پس از 48 ساعت کاری کالای خود را حمل و نام تحویل کالا را به کارگزار خود ارائه نماید.
8.پس از حمل کالا صورت حساب‌های کالای خریداری شده ارسال و در صورت بدهکار ویا بستانکاری خریدار مبلغ دریافت ویا بازگردانده خواهد شد.
نکته: لازم به ذکر است؛ قبل از خرید حتما جدول اختیارات فروشنده( پرمینوم) را مطالعه و در صورتکه کالای مد نظر در آن جدول وجود داشت، اقدام به خرید نمایید.
درصورتکه خریدار کالایی خارج از جدول اختیارات فروشنده بخواهد، فروشنده هیچ‌گونه تعهدی به تامین آن نخواهد داشت.